现今企业面临业务挑战已更趋复杂，加上新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情，如何协助企业将世界各地的团队，召集在一起进行联系沟通作业、圆满完成工作，为首要之工作。Cisco致力于“Webex”成为全球最简便且安全的团队协作工具，目前全球每月已有超过60亿分钟的会议是透过Cisco Webex进行，其中“Cisco Webex Teams”一个专属团队协作平台，即为企业远端办公最佳利器。无论您是在办公室或是旅途中，参与跨区域会议、使用著不同装置，任何参与者都可以一键按下开始会议，并进行资料共享、在线注解、录制会议及同步其他应用程序等功能，达到团队效益最优化。目前使用Cisco Webex Teams功能之用户，同样享受到Webex Meetings丰富的功能及体验，我们可以归纳为以下核心功能：随时可用的在线会议平台，透过任何设备皆可进行高画质和音讯的会议，并共享或共同制作文档，及保存最后版本纪录；团队内部可以传递信息、共享资料，如对单一人员或是小组发送信息皆可；或进行语音呼叫服务，在远端随时随地进行通话、轻松完成工作。以上功能提供诸多工具，能在会议期间和会后支持团队工作。

公司主管突然召开会议讨论，同事却身处各地，且需要从各种不同设备加入会议？完全是没问题的！您可以在Webex Teams中主持一个会议，大家可以通过电脑或智慧型手机加入会议，传递与共享信息、文档等。会议进行中常会遇到一份文件需要很多人提供想法或共同编辑的时候，Webex Teams可以提供协作平台，大家可以分配好负责的部分，共享共同协作完成专案文档。在此，提供您于Webex messaging中协作文档的小技巧，以提高共享资料的效益：(1)简易传递及管理共享文件：透过Webex Teams，可避免文件过大文件无法顺利传递的问题，您可以在与个人或小组的空间中共享各类型资料，包括是影像、图片以及任何团队所需的任何资料，所有资料皆会存取于Webex Teams的空间中，也可以运用搜索功能马上找到所需要的资料。(2)直接处理协作文档：您可以将SharePoint或OneDrive中的文档直接共享至Webex Teams中，更便利的是，会议中整个团队可以同时处理这些文件，且所有编辑会自动储存，降低资料流失的风险。(3)选定共享萤幕：会议进行中可以一键选定或切换共享萤幕画面，参与者不会浏览到其他画面内容，确保自身资料隐密性。(4)运用白板功能快速表达意见：无论是会议中或脱机时，都可以在白板上表达自己的想法，并同步自动存取，团队如同真的身处同一会议空间于白板上进行讨论与发想问题。(5)增加Pollbot询答功能：当团队需要进行投票以达成协议时，即可用Webex Teams中“Pollbot”功能，设定问题及回复时间，请大家进行回复，以避免影响工作流程。

因应现今远距工作趋势，透过Webex Teams改变我们的工作经验与模式，完善的团队协作功能可以改善工作流程与加强工作效率，并且有效保持彼此间的联系，以进行与语音呼叫、信息传递及在线会议的进行。

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